Moderne Korrespondenz heute

Die Korrespondenz, ob per Brief oder E-Mail, ist die Visitenkarte eines Unternehmens / einer Behörde. Schreiben Sie noch „Amtsdeutsch“? Kann man Sie noch jederzeit erreichen? Wie sicher sind Sie in den modernen Formulierungen? Lernen Sie in dem Kompaktkurs wie man Briefe mit präzisen Formulierungen empfängerorientiert erstellt. Werden Sie sich der Wirkung Ihrer Korrespondenz bewusst.

Inhalte

  • Der Briefaufbau nach DIN 5008 
  • Modern und empfängerorientiert formulieren
  • Die wirkungsvolle Überschrift
  • Die richtige Anrede und der passende Einstieg
  • Das AIDA-Prinzip
  • „PS“ als Werbung
  • Der überzeugende Schlusssatz und die etwas andere Grußformel
  • E-Mail-Knigge